Política de Privacidad

1. Información General

Acústica Sala Estudio, ubicada en CARRERA 47 49 26, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de reserva de sala de ensayo.

Para cualquier consulta relacionada con esta política, puede contactarnos en:contacto@acusticasalaestudio.co

2. Información que Recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para procesar su reserva:

• Información de reserva: Fecha, hora, duración y número de músicos
• Información de pago: Datos necesarios para procesar el pago de su reserva
• Información técnica: Dirección IP y datos de navegación para el funcionamiento del sitio web

No recopilamos: nombres, números de teléfono, direcciones de email personales, ni ningún otro dato personal identificable más allá de lo estrictamente necesario para la reserva.

3. Uso de la Información

Utilizamos su información únicamente para:

• Procesar y confirmar sus reservas de sala de ensayo
• Gestionar los horarios de disponibilidad
• Procesar pagos y emitir confirmaciones
• Mantener el funcionamiento técnico del sitio web

No utilizamos su información para: marketing, publicidad, envío de correos promocionales, o cualquier otra actividad comercial no relacionada directamente con su reserva.

4. Servicios de Terceros

Utilizamos servicios de terceros para el funcionamiento de nuestra plataforma:

• Google Calendar: Para gestionar la disponibilidad y programación de reservas
• Procesadores de pago: Para procesar pagos de forma segura
• Vercel: Para el alojamiento del sitio web

Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad y están sujetos a sus términos de uso.

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza únicamente las cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. No utilizamos cookies de seguimiento, analíticas o publicitarias.

Las cookies técnicas nos permiten mantener su sesión de reserva y garantizar el correcto funcionamiento del sistema de pagos.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

• Conexiones seguras (HTTPS) en todo el sitio web
• Encriptación de datos sensibles
• Acceso restringido a la información personal
• Auditorías regulares de seguridad

7. Sus Derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
• Solicitar prueba de la autorización otorgada
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos personales
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos

Para ejercer estos derechos, contáctenos en:contacto@acusticasalaestudio.co

8. Retención de Datos

Conservamos su información de reserva únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada y de acuerdo con las obligaciones legales aplicables. Los datos de pago se eliminan inmediatamente después de procesada la transacción.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 18 años sin el consentimiento de sus padres o representantes legales.

10. Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos: